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Question

Ma non c'è nessuno che mi può spiegare il perchè non posso collegarmi al programma di gestione installato sul PC? Grazie.

Answer 1

Ciao Savino, ho fatto prove tutta la mattina per cercare di capire dove può essere il problema. E' sempre enormemente complesso capire come è configurato Windows senza poter accedere al PC.

Credo dipenda tutto dal Firewall e da come è impostato sul PC principale a cui ti vuoi collegare.

Provo a scriverti una serie di istruzioni (valide per Windows10), vediamo se riesco a fartelo funzionare.

- apri Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata
- dalla schermata che ti appare dovresti vedere le diverse regole per il Profilo di dominio, il Profilo privato ed il Profilo pubblico. Quest'ultimo è quello da modificare.
- accedi a "Proprietà Windows Defender Firewall" (lo trovi sotto le indicazioni dei domini).
- selezione la linguetta "Profilo pubblico"
- qui devi modificare le Connessioni in entrata. Puoi provare prima "Consenti" e, se funziona, prova "Blocca (predefinito)" e salva.

Vediamo se riesci a superare il problema.

Ciao.

Mauro.

Comments

Premesso che ho Windows 7. Ho aperto windows defender e alla voce "Profilo pubblico" mi dice che le connessioni in entrata che non corrispondono a una regola sono bloccate.
Quindi ho cliccato sul Profilo pubblico digitando su consenti e sul Profilo
pubblico appare la scritta che la connessione in entrata che non corrispondono ad una regola sono consentite. .
Niente da fare. Mi dice che non ha prodotto risultati in nessun documento.
Ciao
P.S- che dipenda dall'antivirus che ho in uso e cioè ESET Internet Security?

Answer 2

Savino, prova a disabilitare completamente il Firewall. Purtroppo non ho più PC con Windows7 e non conosco i passaggi corretti. Cerca in internet come disabilitarlo completamente solo per capire se il problema dipende da quello.

Onestamente faccio fatica a pensare ad altre motivazioni ...

Fammi sapere.

Mauro.

Comments

Da quello che ho potuto capire è che in Windows firewall le impostazioni sono gestite dall'applicazione del fornitore ESET internet security e quindi sono inibito dal modificare qualsiasi impostazione.

Answer 3

Purtroppo non posso aiutarti di più di così.

Ma non hai modo di provare con un altro PC?

Ciao.